Politique de confidentialité

Introduction

La présente Politique de Confidentialité définit la manière dont CREATION FLAMMES collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site internet https://creationflammes.fr.
CREATION FLAMMES s’engage à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur et notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte des informations

  • Informations personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, et autres informations similaires que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site.
  • Données de navigation : Informations sur votre appareil et votre connexion internet, adresse IP, cookies et autres technologies de suivi lorsque vous naviguez sur notre site.

Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées dans les buts suivants :

  • répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou de services,

  • assurer la gestion de la relation client,

  • améliorer le fonctionnement et le contenu du site,

  • assurer la sécurité du site,

  • respecter nos obligations légales et réglementaires.

Protection des informations

CREATION FLAMMES met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération, divulgation ou destruction.

Partage des informations

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être communiquées uniquement dans les cas suivants :

  • lorsque cela est nécessaire pour assurer les services demandés,

  • lorsque la loi l’exige,

  • lorsque vous avez donné votre consentement explicite.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement,

  • droit d’opposition au traitement,

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Cookies

Le site https://creationflammes.fr utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et assurer le bon fonctionnement du site.
Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres d’utilisation des cookies via votre navigateur.

Modification de la politique de confidentialité

CREATION FLAMMES se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

CREATION FLAMMES
670 route de Toulouse
31620 FRONTON
Téléphone : 09 86 66 06 00
E-mail : creationflammes@gmail.com

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de lire notre Politique de Confidentialité. Dernière mise à jour : 09/12/2025